INSTITUTIONELL

Qualitätsrichtlinie

Als ÖZTEK COOLING SYSTEMS ist es unsere Mission, nachhaltige, innovative und hochwertige Kühllösungen bereitzustellen, um einen Mehrwert für unsere Kunden, Mitarbeiter und die Gesellschaft zu schaffen. Dabei geht es uns zwar in erster Linie darum, die Zufriedenheit und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, gleichzeitig wollen wir aber auch unserer globalen Verantwortung durch einen umweltfreundlichen und energieeffizienten Ansatz gerecht werden.

Hauptelemente unserer Mission
Kundenorientierter Service: Wir sind stets bestrebt, sensibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihre Erwartungen übertreffen. Basierend auf der Kundenzufriedenheit ist es unser Ziel, mit unseren Qualitätsprodukten und Dienstleistungen einen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.

Technologischer Fortschritt: Wir verfolgen aufmerksam die neuesten Technologien in der Branche und streben danach, unsere Produktionsprozesse und Produkte kontinuierlich zu verbessern, indem wir in unsere Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten investieren. Durch unsere Technologieführerschaft wollen wir unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Umweltfreundliche Produktion: Um zu einer nachhaltigen Zukunft beizutragen, engagieren wir uns für die Entwicklung umweltfreundlicher Produktionsmethoden und energieeffizienter Lösungen. Wir kommen unserer Verantwortung beim Schutz natürlicher Ressourcen und der Minimierung von Abfall nach.

Mitarbeiterzufriedenheit und -entwicklung: Die Zufriedenheit und Entwicklung unserer Mitarbeiter bildet die Grundlage unseres Geschäfts. Die Bereitstellung eines fairen Arbeitsumfelds, die Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Maximierung des Potenzials unserer Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Unternehmenserfolg.

Soziale Verantwortung: Wir fühlen uns verpflichtet, nicht nur als Unternehmen, sondern auch als Organisation gegenüber der Gesellschaft verantwortlich zu handeln. Unser Ziel ist es, die soziale und wirtschaftliche Entwicklung zu unterstützen, indem wir zu Projekten zur sozialen Verantwortung beitragen.

Eine globale Perspektive: Unser Ziel ist es, eine weltweit anerkannte Marke zu werden, indem wir Produkte und Dienstleistungen anbieten, die weltweit wettbewerbsfähig sind und internationalen Standards entsprechen. Mit unserer globalen Perspektive gehören das Verständnis für unterschiedliche Kulturen und die Förderung von Vielfalt zu unseren Grundprinzipien.

Als ÖZTEK COOLING SYSTEMS werden wir im Einklang mit unserer Mission eine nachhaltige Zukunft anstreben und uns ständig auf Innovationen konzentrieren, um unseren Einfluss in der Branche zu erhöhen.